Toplu Mesajlaşma Servisleri
Toplu Mesajlaşma çatısı altındaki geniş ürün yelpazesi ile; geniş kitlelere hızlı, etkin ve ekonomik yoldan ulaşın.
Devamını OkuToplu Mesajlaşma çatısı altındaki geniş ürün yelpazesi ile; geniş kitlelere hızlı, etkin ve ekonomik yoldan ulaşın.
Devamını OkuCodec’in kurumsal toplu mesajlaşma sektöründeki 15 yılı aşkın yazılım deneyimi ile geliştirdiği Mesajlaşma Servisleri, artık kendi sunucularınızda
Devamını OkuGeniş sorgulama servisleri yelpazesi ile müşterilerinizle ilgili pek çok bilgiye ulaşabilir; bu sayede pazarlama stratejilerinize yön verebilirsiniz.
Devamını OkuHızlı ve basit olarak yüksek güvenlikte kimlik doğrulaması yapmak isteyen kurumlar için ideal bir çözümdür.
Devamını OkuMarka bağlılığı yaratırken satışlarınızı arttırmanın en etkin yollarından olan Çekiliş ve Dijital Promosyon kampanyalarınızı mobil olarak düzenleyebilir, katılımları kısa numara üzerinden toplayabilirsiniz.
Devamını OkuMarka bilinirliği ve satışlarınızı arttırmak için en doğru hedef kitleye ulaşmanızı sağlayacak mobil pazarlama çözümleri.
Devamını Oku
Geniş kitlelere ulaşmanın hızlı, etkin, ekonomik yolu!
Toplu Mesajlaşma çözümleri ile sahip olduğunuz müşteri veri tabanına veya şirket çalışanlarınıza hızlı, etkin ve az maliyetli bir şekilde ulaşabilir; reklam, pazarlama, yeni ürün
tanıtımı veya bilgilendirme mesajlarınızı iletebilirsiniz. Codec Mesajlaşma Platformu üzerinden herhangi bir teknoloji veya altyapı yatırımı yapmanıza gerek olmadan, dilediğiniz zaman SMS, MMS, IVR (Sesli Mesaj), Video veya E-Posta gönderimleri
yapabilir, gönderimlerinize ait raporlara ulaşabilirsiniz.
Müşteriniz neredeyse, mesajınız orada!
Lokasyona SMS servisi ile sahip olduğunuz veri tabanında bulunan müşterileriniz dilediğiniz bir lokasyona geldiklerinde tespit edebilir; kampanya duyurularınızı, yeni mağaza açılışınızı veya etkinlik
bilgilendirmelerinizi o lokasyonda bulunan müşterilerinize anlık olarak iletebilirsiniz.
Anında Cevap ile cevapsız soru kalmıyor!
Anında Cevap servisi, sahip olduğunuz veri tabanı içerisindeki müşterilerinizle aktif iletişimin kapılarını açıyor. Kullanıcıların telefon ekranlarında pop-up olarak beliren bu servis ile eksik
müşteri bilgilerinizi tamamlayabilir, müşterilerinizden talep veya bilgi toplayabilir, ürün veya servislerinizle ilgili sorularınıza çoktan seçmeli sorular ile cevaplar alabilir, müşterilerinizin tercihlerini öğrenebilirsiniz.
Müşteri veri tabanınızı segmente etmenin kolay yolu!
Profilli Mesaj Servisi ile cinsiyet, yaş, medeni durum gibi 20'den fazla kriter seçeneğini kullanarak müşteri datanız içerisinde kampanyanıza en uygun hedef kitleyi belirleyebilir, mesajınızı doğru kitleye anında ulaştırabilirsiniz.
Güvenli, Modüler, Güvenilir
Müşterilerinizi daha iyi tanımanın, hizmetlerinizi zenginleştirmenin yolu: Akıllı Yetenekler
Akıllı Yetenekler’in geniş sorgulama servisleri yelpazesi ile müşterilerinizle ilgili pek çok bilgiye ulaşabilir; bu sayede pazarlama
stratejilerinize daha iyi yön verebilir, hizmetlerinizi edindiğiniz bilgiler kapsamında geliştirebilir, müşteri hizmetlerinde güvenliği arttırabilirsiniz.
Akıllı Yetenekler Servislerinden bazıları;
Basit, hızlı ve güvenli kimlik doğrulama servisi: Tek Kullanımlık Şifre
OTP (Tek Kullanımlık Şifre) Servisi; hızlı, kolay ve basit olarak yüksek güvenlikte kimlik doğrulaması yapmak isteyen, online işlemlerde sadece kullanıcı ismi ve şifrenin yeterli güvenliği sağlayamayacağının farkında olan ve bu kapsamda
hem iç süreç onay akışlarında hem de müşterilerine sağlıklı online hizmetler sunmak isteyen kurumlar için ideal bir çözümdür.
Kayıt masası önündeki uzun kuyruklara son!
Marka bağlılığı yaratırken satışlarınızı arttırmanın en etkin yollarından biri olan Çekiliş Kampanyalarınızın katılımlarını kısa numara üzerinden mobilden toplayabilirsiniz. Katılımcıların şifre, ad, soyad, adres gibi bilgilerini aralarında
boşluk bırakarak 4 haneli bir kısa numaraya göndermelerini sağlayarak, hem kendi operasyonel yükünüzü hafifletir, hem de müşterilerinizin kayıt masaları önünde uzun kuyruklarda beklemelerinin önüne geçebilirsiniz.
Üstelik katılımların
toplanması için gerekli kurgunun düzenlenmesi, kısa numaranın kullanımı için GSM operatörleri (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) ile entegrasyonun sağlanması konularında hiçbir yükünüz olmaz, size sağladığımız kampanya ara yüzünü kullanarak kampanya
katılımlarını anlık olarak takip edersiniz.
Müşterilerinize klasik hediyeler yerine GSM faydaları sunun!
Müşterilerinize dilerseniz tek operatör, dilerseniz 3 operatörün sunduğu çeşitli TL/DK konuşma paketleri, SMS paketleri, Data paketleri veya roaming (yurtdışı) paketlerini hediye edebilir, günümüzde istisnasız herkesin ihtiyacı olan
bu paketler ile müşterilerinizi mutlu ederken, satışlarınızı arttırabilirsiniz.
Üstelik hediyelerin müşterilerinizin cep telefonlarına yüklenmesi için gerekli kurgunun düzenlenmesi, teknik altyapının sağlanması, operatörlerle entegrasyonun yapılması konularında hiçbir yükünüz olmaz. Size sağladığımız kampanya
ara yüzünü kullanarak yapılan yüklemeleri anlık olarak takip edersiniz.
Kampanya ve ürünlerinizi doğru hedef kitleye, doğru zamanda iletmeniz için en güncel mobil pazarlama teknolojilerini kullanıyor, sizin için en doğru kanal ve stratejiyi belirliyoruz. Amacınız ister mevcut müşterilerinizde derinleşmek ister yeni müşteriler kazanmak olsun, yenilikçi ve klasik mobil pazarlama ürünlerini entegre şekilde kullanarak en kısa zamanda ve en etkin şekilde kampanya hedeflerinize ulaşmanız için çalışıyoruz.
Toplu Mesajlaşma için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürünler tek bir platformda toplandı!
Anlık iletilmesi gereken mesajlarınız için ölçeklenebilir çözümler
Basit, hızlı ve güvenli kimlik doğrulama servisi: Tek Kullanımlık Şifre
Mobil iletişimde görselliğin gücünü kullanın!
Eğitim içerikleriniz çalışanlarınızın cebinde!
Anket düzenlemenin ekonomik, pratik ve hızlı yolu!
Müşterilerinizle iletişimde kalın, interaktiviteyi arttırın.
Pazarlama faaliyetlerinizi yürütürken veritabanınızı da mevzuata uygun şekilde yönetin ve geliştirin.
SMS’e eşsiz özellikler katıyor,
SMS’i geleceğe taşıyoruz!
**Bu sitede sunulan toplu mesajlaşma hizmetleri Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş., Türk Telekomünikasyon A.Ş., TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ve Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. nam ve hesabına verilmektedir.
Toplu Mesajlaşma için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürünler tek bir platformda toplandı!
Toplu Mesajlaşma çözümleri ile sahip olduğunuz müşteri veri tabanına veya şirket çalışanlarınıza hızlı, etkin ve az maliyetli bir şekilde ulaşabilir; reklam, pazarlama, yeni ürün tanıtımı veya bilgilendirme mesajlarınızı iletebilirsiniz.
3 GSM Operatörünü de destekleyen ve hepsi ile uyumlu çalışan Codec Mesajlaşma Platformu üzerinden herhangi bir teknoloji veya altyapı yatırımı yapmanıza gerek olmadan, dilediğiniz zaman SMS, TCKN’ye SMS, E-posta, MMS, IVR (Sesli Mesaj) gönderimleri yapabilir, gönderimlerinize ait raporlara ulaşabilirsiniz.
Üstelik Codec Mesajlaşma Platformu modüler yapısı ve farklı sunucu barındırma seçenekleri ile ister bulutta isterseniz şirketinize ait sunucularda isterseniz de her ikisinde birden çalışabilir. Her halükarda en yüksek performans ve güvenlikten ödün vermezsiniz.
Codec Single API, Hızlı SMS veya toplu SMS gibi farklı ihtiyaçlara cevap veren farklı mesajlaşma servislerini tek bir API entegrasyonu ile kullanabilmenize olanak tanır. Böylelikle her bir servis için farklı bir entegrasyon yapma zahmetinden kurtulursunuz.
Codec İzinli Veritabanı Yönetim Platformu ile entegre çalışan yapısı sayesinde gönderimlerinizi ETK mevzuatına uyumlu ve İYS ile entegre bir şekilde gerçekleştirir, bu sayede vakit ve enerjinizi mevzuata uyumluluğa değil izinli veri tabanınızı profesyonel bir şekilde yönetmeye ve geliştirmeye harcayabilirsiniz.
Neden Bu Servisi Kullanmalıyım?
Online işlemlerde kimlik doğrulaması amacıyla tek kullanımlık şifre gönderimi, işlem sonucu hakkında bilgilendirme, süreç yönlendirmesi gibi müşterilerimizin günlük hayatında sıkça karşılaştığı tüm adımlarda SMS en pratik, düşük maliyetli ve güvenilir araç olmaya devam ediyor.
Bu süreçlerde SMS kullanımı her yıl katlanarak artıyor.
Ancak bu öncelikli SMS’lerin ticari mesajlardan ayrıştırılmaması ve doğru yönetilmemesi,
sebep olur.
Servisin Özellikleri Nelerdir?
Codec’in mesajlaşma sektöründe 15 yılı aşkın tecrübesi ve yazılım gücüyle geliştirdiği Fast SMS Servisleri, müşterilerinize öncelikli ve anlık olarak iletilmesi gereken mesajlarınızın, bulk (toplu) gönderim kuyruklarına takılmadan daha hızlı bir şekilde iletilmesini sağlayan farklı ölçekte özel çözümler sunar.
Codec Fast SMS Servisi Çözümleri
Ticari ve bilgilendirme içerikli mesajların nasıl birbirinden ayrıştırılması gerekiyorsa, tüm bilgilendirme içerikli mesajları da aynı kefeye koymak doğru değildir.
Özellik | Standart Fast SMS | Premium Fast SMS | Platinum Fast SMS |
---|---|---|---|
Tekil SMS karşılama | |||
API entegrasyonu | |||
Anlık raporlama | |||
Yedekli sunucu yapısı | |||
Bulk trafik yoğunluğundan koruma | |||
Daha hızlı özel kanal | |||
Operatör yedekliliği |
Basit, hızlı ve güvenli kimlik doğrulama servisi: Tek Kullanımlık Şifre
OTP (Tek Kullanımlık Şifre) Servisi; hızlı, kolay ve basit olarak yüksek güvenlikte kimlik doğrulaması yapmak isteyen, online işlemlerde sadece kullanıcı ismi ve
şifrenin yeterli güvenliği sağlayamayacağının farkında olan ve bu kapsamda hem iç süreç onay akışlarında hem de müşterilerine sağlıklı online hizmetler sunmak isteyen kurumlar için ideal bir çözümdür.
OTP mesajı ile gerçekleştirebileceğiniz işlemlerden bazıları:
Mobil iletişimde görselliğin gücünü kullanın!
Zengin İçerikli Mesaj Platformu ile firmanızın logosunu ve ürün/hizmetlerinize ait görselleri kullanarak bir kaç adımda etkileyici mesajlar tasarlayabilir, tasarladığınız bu mesajları müşterilerinize
ve çalışanlarınıza anında gönderebilirsiniz. Bu sayede içeriği daha özgün ve zengin mesajları kolaylıkla tasarlar; müşterilerinize anlaşılması kolay ve akılda kalıcı bir şekilde ulaşmış olursunuz.
Eğitim içerikleriniz çalışanlarınızın cebinde!
Mobil Eğitim ürünü ile çalışanlarınıza veya bayilerinize ürünleriniz, hizmetleriniz veya iş süreçlerinizle ilgili yenilikleri kolayca duyurabilir, eğitimlerinizi Türkiye’nin her yerindeki kişilere
eş zamanlı olarak düşük maliyetle ve hızlıca iletebilirsiniz. Bu sayede hem firmanız hem de çalışanlarınız için zamandan ve operasyonel giderlerden tasarruf eder, günümüz koşullarına en uygun yöntemle eğitim süreçlerinizi tamamlarsınız. Üstelik
eğitiminizin etkinliğini ölçmek üzere sonrasında yine mobil üzerinden çoktan seçmeli sorularla sınav düzenleyerek, eğitimin sonuçlarını analiz edebilir, gelecek eğitim planlamalarınıza yön verebilirsiniz.
Mobil Eğitim ve Sınavı Neden Tercih Etmeliyim?
Anket düzenlemenin ekonomik, pratik ve hızlı yolu!
Mobil Anket ürünü ile ister müşterilerinizle, ister bayilerinizle veya çalışanlarınızla direkt iletişime geçebilir; ürünleriniz, hizmetleriniz veya iş süreçlerinizle ilgili cevaplanmasını
istediğiniz soruları hedef kitlenizin cep telefonuna hızlı ve ekonomik bir şekilde iletebilirsiniz.
Mobil Anketi Neden Tercih Etmeliyim?
Müşterilerinizle iletişimde kalın, interaktiviteyi arttırın.
İster firmanızın hâlihazırda sahip olduğu, isterseniz kullanıma hazır olarak size sunacağımız 4 haneli kısa numaralar veya uzun numaralar üzerinden müşterilerinizle interaktif iletişim
kurabilir, müşterilerinizin taleplerini ve bildirimlerini mobilden hızlı ve zahmetsiz bir şekilde toplayabilirsiniz.
İnteraktif Kurgular Hangi İhtiyacımı Karşılar?
Nasıl Çalışır?
Codec Mesajlaşma Platformu ve Mesajlaşma Servisleri ile entegre şekilde çalışan ve farklı ihtiyaçlara cevap veren ölçeklenebilir veritabanı Yönetim çözümleri ile kurumsal mesajlaşma faaliyetlerinizi yürütürken mevzuata uyumluluğu dert etmenize gerek kalmaz.
ETK ve KVK mevzuatına uygun farklı izin toplama ve çıkış kurguları ile veritabanınızı tek platform üzerinden etkin bir şekilde yönetirken, aynı zamanda çift yönlü entegrasyon ile veritabanınızı İYS ile sürekli senkron halde tutabilirsiniz.
Bir şikayet ve itiraz ile karşılaştığınız durumlarda GSM numarası bazında izin durum geçmişini görüntüleyebilir, savunmanıza destek olacak ispat niteliğindeki tüm bilgi ve belgeleri temin edebilirsiniz.
Platformun Özellikleri
İzinli Veritabanı Yönetim Araçları
İYS Entegrasyon Çözümleri
İYS’nin resmi iş ortağı olarak Codec İleti paket aktivasyonları, İYS’ye toplu izinli data aktarımı ve çift yönlü İYS entegrasyonu için entegre çözümler sunar.
MedyaMobil ile SMS kampanyalarında yeni dönem başlıyor.
Her gün yeni trendlerin ve teknolojilerin katıldığı günümüz dijital pazarlama dünyasında, basit ve etkin bir toplu iletişim aracı olan SMS kampanyaları tüm sektörler için önemli bir kanal olmaya devam ediyor. MedyaMobil servisleri ile, mobil pazarlama iletişiminin vazgeçilmezi olan SMS’e eşsiz özellikler katıyor, SMS’i geleceğe taşıyoruz.
Entegre kampanya yönetimi ve raporlama ile markalarını müşterileri ile buluşturan, alanındaki en büyük mobil ajanslardan olan CODEC, kurulduğu 2006 yılından beri geniş marka portföyüne, kendi geliştirdiği ürün ve servisleri ile hizmet etmektedir.
Dünyada yükselen akıllı telefon ve tablet kullanımı ile birlikte mobil, markaları müşterileri ile buluşturma adına en etkin mecra olarak giderek artan önemi ile reklam dünyasında payını arttırırken, yılların birikimi ile CODEC, markaları için aynı zamanda
danışmanlık hizmetleri ve markaya özel çözümler geliştirmektedir.
Ana amacımız, markalarımız için en doğru ürünleri ve çözümleri entegre kurgularla birleştirerek, mobil alandaki tüm ihtiyaçlarına uçtan uca çözümler sunan ve bu sayede uzun soluklu işbirliklerine imza atan mobildeki çözüm ortakları olmak.
Bu amacımızı gerçekleştirmenin en doğru yolunun işini severek ve bilerek yapmak, hızla gelişen bu dünyadaki yenilikleri sürekli takip etmek ve her zaman daha iyiyi başarmak için özveriyle çalışmak olduğunu biliyoruz.
Her biri alanında uzman olan ve mobilin gücüne inanan satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve IT ekibimiz ile markalarımıza hizmet vermekten ve mobil pazarlama alanında başarılarına ortak olmaktan dolayı mutlu ve gururluyuz.
Codec olarak verdiğimiz tüm hizmet ve sunduğumuz tüm servislerde, birinci önceliğimiz kaliteden ödün vermeden bilgi güvenliğini sağlamak. Bize güvenen müşterilerimizin bilgi güvenliğini üst düzeyde sağlarken sürekli iyileşmeye, gelişmeye ve yüksek kalitede sürdürülebilir hizmet sunmaya yönelik taahhütlerimizi uluslararası standartlara uyum içerisinde gerçekleştiriyoruz.
Kalite Yönetim Sistemi
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
BT Hizmet Yönetimi Sistemi
CODEC İletişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Yıldız Teknik Üniversitesi, Davutpaşa Kampüsü,
Yıldız Teknopark, D2 Blok No: 1B05
Esenler, İstanbul
T: +90 (212) 299 41 80
F: +90 (212) 299 77 50
M: info@codec.com.tr
Müşteri Hizmetleri ve Teknik Destek
T: +90 (212) 483 71 13
T: +90 (212) 483 71 14
F: +90 (212) 483 71 15
M: info@codec.com.tr
Mesai Saatleri Dışında: +90 (533) 704 32 74